- Автобусанд суухдаа зорчигчид хувийн бичиг баримтаа жолоочид шалгуулаад сууна.

-Хэрэв төлбөрийн баримт шаардлагатай бол автобус хөдлөн явахаас 30 минутын өмнө ирж лавлагаа хэвлүүлж авсан байх ба суудлаа эзэлсэн байх.

- 0-6 насны хүүхдийг суудал эзлүүлэхгүйгээр үнэ төлбөргүй тээвэрлэнэ.

- 60*40*20 см-ээс илүүгүй овор хэмжээтэй, 20 кг хүртэлх жинтэй гар тээшийг биедээ авч явахыг зөвшөөрнө.

- Тухайн аялалд явах боломжгүй болж тасалбар буцаах бол тийзний үнийн дүнгийн 15 хувьтай тэнцэх хэмжээний үйлчилгээний төлбөр болон онлайн үйлчилгээний төлбөрийг төлнө.

- Хэрэглэгч та Захиалга хийгдсэнээс хойш 20 минутын дотор Автотээврийн үндэсний төвийн дансруу төлбөрөө шилжүүлэх ба гүйлгээний утга хэсэгт ЗАХИАЛГЫН КОД /заавал/ болон холбогдох утасны дугаараа бичиж шилжүүлэг хийнэ.

Билет цуцлалтын нөхцөл

-Автобус хөдлөхөөс 2цагийн өмнө билет буцаавал 10% шимтгэл

-Автобус хөдлөхөөс 2 цагийн дотор билет буцаавал 20% шимтгэл

-Автобус хөдөлсний дараа билет буцаавал 50% шимтгэл авах болно.

Зорчигчийг дараах нөхцөлд тээвэрлэхээс татгалзах эрхтэй.

- Согтууруулах ундаа хэрэглэсэн зорчигчид үйлчлэхгүй.

- Зорчигчдын нэр, регистрийн дугаар болон насыг буруу мэдээлсэн бол тухайн зорчигчид үйлчилгээ үзүүлэхгүй.

- Асран хамгаалагчгүйгээр бага насны /0-12/ хүүхдийг зорчуулахгүй.

- Зорчигч нь хөнгөлөлтөд хамрагдах боломжгүй, заагдсан насны заагт багтахгүй боловч хүүхдийн тасалбар авсан, дутуу төлбөр төлсөн бол зорчигчид үйлчлэхгүй.